12 Ý tưởng nội dung cho các website khách sạn (phần 2)

Tiếp tục với những ý tưởng sáng tạo về nội dung cho các khách sạn.
12 Ý tưởng nội dung cho các website khách sạn (phần 1)

5. Hướng dẫn đường đi, cung cấp thông tin về các điểm du lịch hấp dẫn ở địa phương
Hướng dẫn du khách về đường đi trong khu vực, giới thiệu du khách với những hướng dẫn viên tự do… Bằng việc cung cấp nhiều thông tin thể hiện việc hiểu du khách của bạn, những điều họ muốn làm, những nơi họ muốn tham quan, cho phép bạn chiếm được lòng tin của du khách khi nghỉ tại khách sạn và trở thành người hướng dẫn đáng tin cậy.
Gợi ý:
• Đề xuất với du khách xem họ có mong muốn trải nghiệm ẩm thực địa phương? Liệt kê danh sách các nhà hàng nổi tiếng để du khách có thể trải nghiệm.
• Những điểm tham quan du lịch hấp dẫn chưa được nhắc đến trong các tour du lịch mà bạn biết, giới thiệu với du khách những điểm đến thú vị này.
• Làm cách nào để có thể dạo quanh thành phố? Cung cấp cho du khách thông tin về lịch trình của các tuyến xe buýt mà họ có thể trải nghiệm du lịch “bụi”.

6. Tổ chức khuyến mãi, sự kiện
Những chương trình khuyến mãi, cuộc thi, sự kiện hấp dẫn thu hút nhiều du khách ghé thăm website khách sạn của bạn. Nhưng cũng không nên quá lạm dụng bằng việc sử dụng các bài viết chỉ để cung cấp thông tin khuyến mãi, điều này làm cho website khách sạn của bạn trở nên nhàm chán. Bạn có thể vận dụng quy tắc 80/20 trong trường hợp này. 80% nội dung hữu ích cho du khách không bao gồm thông tin khuyến mãi và 20% nội dung khuyến mãi.

Một chương trình sự kiện khuyến mãi chào hè

Gợi ý:
• Tham gia và tận hưởng nhiều ưu đãi hấp dẫn trong sự kiện “Du lịch hè – rộn rang ưu đãi”
• Giảm 20% cho tất cả đơn đặt phòng chỉ trong tuần này!

7. Chia sẻ văn hóa, lịch sử địa phương
Có những truyền thuyết hay những câu chuyện về các anh hung trong địa phương khách sạn không? Khách sạn có là cảnh chính trong các quyển tiểu thuyết hay các bộ phim nổi tiếng? Kể những câu chuyện như vậy trong các bài viết trên website khách sạn để hấp dẫn du khách, tạo ấn tượng đẹp về hình ảnh khách sạn.
Truyền tải đến các đối tượng du khách tiềm năng về văn hóa và lịch sử địa phương, mô tả những sự kiện lịch sử nổi tiếng, giải thích những phong tục tập quán địa phương. Nhiều du khách thích du lịch đơn giản là muốn thư giản, yên tĩnh, tuy nhiên phần lớn du khách muốn tìm hiểu và khám phá những nét độc đáo và các sống của cư dân ở những địa phương mới.
Gợi ý:
• Cư dân trong địa phương bạn có những cách ứng xử đặc biệt nào trong các tình huống thông thường?
• Kể với du khách về những sự kiện lịch sử nổi tiếng trong khu vực.

8. Các típ giúp cho việc đi du lịch trở nên thoải mái hơn
Du khách thường bận rộn với công việc và cảm thấy căng thẳng nên họ bắt đầu nghỉ đến việc đi du lịch. Việc căng thẳng có thể làm du khách bỏ quên những thứ cần thiết cho chuyến đi, hãy đưa ra những tips giúp du khách dễ dàng chuẩn bị tốt nhất cho chuyến đi của họ.
Gợi ý những Tips du lịch giúp du khách chuẩn bị tốt hơn cho chuyến đi của mình.

Gợi ý:
• Hướng dẫn du khách liệt kê danh sách những thứ cần mang theo trong chuyến đi.
• Gợi ý 10 địa điểm du lịch độc đáo có thể thu hút khách xung quanh khu vực khách sạn.

12 Ý tưởng nội dung cho các website khách sạn (phần 1)

Hầu hết các website doanh nghiệp đều dễ dàng bắt đầu với những ý tưởng nội dung phong phú, nhưng một thời gian sau số lượng bài viết giảm dần, nhiều chủ đề, nội dung bị lặp lại bởi vì nguyên nhân đơn giản người quản trị nội dung đã hết dần những ý tưởng cơ bản cho web site.

Đặc biệt đối với những trang web khách sạn, hãy cùng VHG điểm qua một số ý tưởng giúp phát triển nội dung cho họ.

1. Hình ảnh

Một bức ảnh có thể diễn tả nội dung hơn cả ngàn từ ngữ, đây là một điều ai cũng biết. Bởi vì cho đến nay, phần quan trọng, hấp dẫn nhất trong một bài viết là hình ảnh trong bài viết đó (mang lại màu sắc cho bài viết, thêm vào những điểm nhấn khiến bài viết của bạn được chú ý) – và bạn mong muốn nâng cao giá trị khách sạn của bạn, hãy bắt đầu bằng các bức ảnh.

Thông thường website khách sạn thường sẽ có mục thư viện hình ảnh về những căn phòng, không gian khách sạn của bạn, và để không muốn lặp lại các bức ảnh đó quá nhiều trong nội dung bài viết , bạn có thể thay đổi và tìm thêm những bức ảnh khác về khách sạn của mình như sau:

• Chụp những bức ảnh về khách sạn của bạn ở những mùa khác nhau trong năm để du khách có thêm trải nghiệm về khách sạn của bạn.

• Chọn những bức ảnh có góc nhìn đẹp từ khách sạn của bạn ra các khu vực xung quanh

• Tham gia các sự kiện diễn ra ở các khu vực lân cận, chụp những bức ảnh đẹp nhất, chia sẻ với du khách. Nhiều sự kiện hấp dẫn xung quanh khách sạn của bạn là yếu tố quan trọng tác động đến lựa chọn đặt phòng của du khách.

• Xin phép du khách sử dụng những bức hình của họ tại khách sạn của bạn để làm tư liệu cho bài viết.

Bạn nên sử dụng nhiều hình ảnh cho các bài viết của mình

2. Nhận xét từ du khách

Sử dụng những nhận xét tốt từ du khách trên website khách sạn của bạn là một điều tốt, tuy nhiên không nên chỉ viết những đánh giá tốt, điều này làm cho khách sạn của bạn có vẻ đang quảng cáo quá mức và rất khó để thuyết phục các du khách mới ghé thăm website khách sạn.

Gợi ý:

• Mời một vài du khách viết nhật ký du lịch trong kỳ nghỉ của họ tại khách sạn của bạn, chia sẻ các bài viết đó trên website khách sạn thật sự là một nội dung tốt, mang tính thuyết phục và thực tế hơn với các du khách khác khi ghé thăm website khách sạn.

• Thay vì đơn giản để những nhận xét là chữ, hãy gắn nó trong các bức ảnh như gợi ý ở trên, hình ảnh là phương tiện tốt nhất truyền tải thông điệp đến người đọc.

• Đặt nhận xét của du khách trên nền hình ảnh giúp truyền tải nhiều thông điệp và đỡ nhàm chán hơn.

3. Trả lời những câu hỏi thường gặp

Có nhiều câu hỏi mà du khách thường quan tâm khi chuẩn bị cho chuyến đi. Những dịch vụ phòng nào khách sạn có thể cung cấp? Vị trí khách sạn có gần điểm vui chơi nào không? Khách sạn cần phải cung cấp những thông tin này cho du khách, thay vì những câu trả lời ngắn gọn, hãy biến nó thành những bài viết, cung cấp nhiều thông tin hơn mà du khách mong muốn được biết.

Gợi ý:

• Du khách cần mang theo những gì khi đi du lịch và nghỉ lại tại khách sạn của bạn? (cung cấp nhiều dịch vụ để du khách mang theo càng ít càng tốt bởi vì khi đi du lịch họ sẽ muốn mang đi càng ít đồ càng tốt.)

• Thời tiết tại khu vực khách sạn của bạn có thoải mái cho một kỳ nghỉ?

• Ẩm thực xung quanh khách sạn của bạn có hấp dẫn?

4. Post những bài viết khảo sát

Với những điều du khách yêu thích, họ thường mong muốn chia sẻ ý kiến của mình. Tạo các bài viết khảo sát về một chủ đề nào đó, đưa ra kết quả, khuyến khích du khách chia sẻ ý tưởng, tranh luận.

Gợi ý:

• Điều gì khiến bạn hài lòng về các dịch vụ của khách sạn?

• 3 món ăn bạn yêu thích nhất trong thực đơn là gì?

• Sau đó đưa ra kết quả “80% du khách yêu thích…”

(còn tiếp)