12 Ý tưởng nội dung cho các website khách sạn (phần 1)

Hầu hết các website doanh nghiệp đều dễ dàng bắt đầu với những ý tưởng nội dung phong phú, nhưng một thời gian sau số lượng bài viết giảm dần, nhiều chủ đề, nội dung bị lặp lại bởi vì nguyên nhân đơn giản người quản trị nội dung đã hết dần những ý tưởng cơ bản cho web site.

Đặc biệt đối với những trang web khách sạn, hãy cùng VHG điểm qua một số ý tưởng giúp phát triển nội dung cho họ.

1. Hình ảnh

Một bức ảnh có thể diễn tả nội dung hơn cả ngàn từ ngữ, đây là một điều ai cũng biết. Bởi vì cho đến nay, phần quan trọng, hấp dẫn nhất trong một bài viết là hình ảnh trong bài viết đó (mang lại màu sắc cho bài viết, thêm vào những điểm nhấn khiến bài viết của bạn được chú ý) – và bạn mong muốn nâng cao giá trị khách sạn của bạn, hãy bắt đầu bằng các bức ảnh.

Thông thường website khách sạn thường sẽ có mục thư viện hình ảnh về những căn phòng, không gian khách sạn của bạn, và để không muốn lặp lại các bức ảnh đó quá nhiều trong nội dung bài viết , bạn có thể thay đổi và tìm thêm những bức ảnh khác về khách sạn của mình như sau:

• Chụp những bức ảnh về khách sạn của bạn ở những mùa khác nhau trong năm để du khách có thêm trải nghiệm về khách sạn của bạn.

• Chọn những bức ảnh có góc nhìn đẹp từ khách sạn của bạn ra các khu vực xung quanh

• Tham gia các sự kiện diễn ra ở các khu vực lân cận, chụp những bức ảnh đẹp nhất, chia sẻ với du khách. Nhiều sự kiện hấp dẫn xung quanh khách sạn của bạn là yếu tố quan trọng tác động đến lựa chọn đặt phòng của du khách.

• Xin phép du khách sử dụng những bức hình của họ tại khách sạn của bạn để làm tư liệu cho bài viết.

Bạn nên sử dụng nhiều hình ảnh cho các bài viết của mình

2. Nhận xét từ du khách

Sử dụng những nhận xét tốt từ du khách trên website khách sạn của bạn là một điều tốt, tuy nhiên không nên chỉ viết những đánh giá tốt, điều này làm cho khách sạn của bạn có vẻ đang quảng cáo quá mức và rất khó để thuyết phục các du khách mới ghé thăm website khách sạn.

Gợi ý:

• Mời một vài du khách viết nhật ký du lịch trong kỳ nghỉ của họ tại khách sạn của bạn, chia sẻ các bài viết đó trên website khách sạn thật sự là một nội dung tốt, mang tính thuyết phục và thực tế hơn với các du khách khác khi ghé thăm website khách sạn.

• Thay vì đơn giản để những nhận xét là chữ, hãy gắn nó trong các bức ảnh như gợi ý ở trên, hình ảnh là phương tiện tốt nhất truyền tải thông điệp đến người đọc.

• Đặt nhận xét của du khách trên nền hình ảnh giúp truyền tải nhiều thông điệp và đỡ nhàm chán hơn.

3. Trả lời những câu hỏi thường gặp

Có nhiều câu hỏi mà du khách thường quan tâm khi chuẩn bị cho chuyến đi. Những dịch vụ phòng nào khách sạn có thể cung cấp? Vị trí khách sạn có gần điểm vui chơi nào không? Khách sạn cần phải cung cấp những thông tin này cho du khách, thay vì những câu trả lời ngắn gọn, hãy biến nó thành những bài viết, cung cấp nhiều thông tin hơn mà du khách mong muốn được biết.

Gợi ý:

• Du khách cần mang theo những gì khi đi du lịch và nghỉ lại tại khách sạn của bạn? (cung cấp nhiều dịch vụ để du khách mang theo càng ít càng tốt bởi vì khi đi du lịch họ sẽ muốn mang đi càng ít đồ càng tốt.)

• Thời tiết tại khu vực khách sạn của bạn có thoải mái cho một kỳ nghỉ?

• Ẩm thực xung quanh khách sạn của bạn có hấp dẫn?

4. Post những bài viết khảo sát

Với những điều du khách yêu thích, họ thường mong muốn chia sẻ ý kiến của mình. Tạo các bài viết khảo sát về một chủ đề nào đó, đưa ra kết quả, khuyến khích du khách chia sẻ ý tưởng, tranh luận.

Gợi ý:

• Điều gì khiến bạn hài lòng về các dịch vụ của khách sạn?

• 3 món ăn bạn yêu thích nhất trong thực đơn là gì?

• Sau đó đưa ra kết quả “80% du khách yêu thích…”

(còn tiếp)